Агентство недвижимости JQ Estate
Работаем по стандартам
Чтобы сделать работу системной, мы прописали стандарты.
101 документ – инструкции, рекомендации и правила поведения – используются каждый день и контролируют работу агентов.
Стандарты дисциплинируют, но не мешают агентам подходить к каждому клиенту индивидуально.
Выстраиваем теплые человеческие отношения с клиентом
Мы считаем, что агент – не рядовой посредник, а помощник. Он поможет с поисками, посоветует, расскажет о доме
и ответит на вопросы всех членов семьи.
Как правило, агенты продолжают общаться с покупателями
и собственниками после сделки: созваниваются, встречаются за чашкой кофе, ходят на свадьбы и юбилеи.
Не продаем, а подбираем
Агент подбирает дома, квартиры и участки, опираясь
на потребности клиента. Чтобы помочь с выбором,
он внимательно слушает, задает вопросы, уточняет
и предлагает варианты.
